7 erreurs à éviter lors de la création de votre boutique en ligne
La création d’une boutique en ligne peut s’avérer être un excellent moyen de développer son activité et d’accroître ses revenus. Cependant, pour parvenir à tirer le meilleur parti de votre e-commerce, il est essentiel de bien planifier votre projet et de prendre en compte quelques éléments clés. Dans cet article, nous allons passer en revue 7 erreurs courantes que vous devez absolument éviter lors de la création de votre boutique en ligne.
Erreur n°1 : Négliger l’aspect visuel de votre site
Il ne suffit pas de proposer des produits de qualité à la vente, encore faut-il donner envie aux potentiels clients de les acheter. Pour cela, l’aspect visuel de votre site est primordial. Choisissez un design épuré et moderne, qui mettra en valeur vos produits sans distraire l’utilisateur. De plus, veillez à ce que vos photos soient de qualité professionnelle pour donner une image sérieuse et travaillée de votre boutique. Les membres de l’e-commerce réfléchissent souvent au webdesign avant tout, définissez bien dans quelle mesure vous souhaitez mettre cet aspect.
Pensez également à la version mobile de votre site
Aujourd’hui, de plus en plus d’internautes font leurs achats via leur smartphone ou leur tablette. Assurez-vous donc que votre site soit parfaitement optimisé pour ces appareils.
Erreur n°2 : Ne pas réfléchir à sa stratégie SEO
Pour attirer des clients, votre boutique en ligne doit être facile à trouver sur les moteurs de recherche. Il est donc primordial de travailler sur votre référencement naturel dès la conception de votre site e-commerce.
Choisissez avec soin vos mots-clés
Utilisez des outils comme Google AdWords pour identifier les mots-clés pertinents et recherchés par les internautes dans votre secteur d’activité. Optimisez ensuite vos pages et vos fiches produits en utilisant ces mots-clés. Et pour aller plus loin, cliquez ici pour commander votre boutique Shopify prête à l’emploi et bénéficier de tous les avantages qu’elle peut offrir !
Rédigez du contenu de qualité
Le contenu texte de votre site est également essentiel pour un bon référencement. Rédigez des textes clairs, précis et informatifs qui apporteront une réelle valeur ajoutée à vos lecteurs.
Erreur n°3 : Négliger les aspects techniques et fonctionnels
Un site e-commerce se doit d’être performant pour fidéliser ses visiteurs et les inciter à acheter vos produits. Veillez donc à ce que votre plateforme soit rapide à charger et facile à utiliser.
Gérer efficacement sa gestion de stock
Avez-vous pensé à intégrer une solution de gestion des stocks à votre boutique ? Cela vous permettra de connaître en temps réel la disponibilité de vos produits et d’éviter les ruptures de stock et les déceptions pour vos clients.
Erreur n°4 : Ne pas mettre en place un système de paiement sécurisé et fiable
Vos clients doivent pouvoir effectuer leurs achats en toute sérénité. Pour cela, assurez-vous de proposer des moyens de paiement sécurisés et reconnus comme PayPal ou Stripe.
Mettez en place une procédure de vérification
Pour éviter les fraudes, n’hésitez pas à mettre en place un système de vérification (par exemple un code de confirmation envoyé par SMS) avant de valider chaque transaction.
Erreur n°5 : Ne pas disposer d’un service client réactif et professionnel
C’est l’une des erreurs que commettent les débutants en e-commerce. En effet, les clients aiment être rassurés lorsqu’ils effectuent leurs achats sur internet. Un service client efficace peut donc vous aider à conclure plus de ventes et à fidéliser vos visiteurs.
Répondre rapidement aux questions et demandes
Assurez-vous de bien traiter toutes les requêtes de vos clients et prospects, qu’il s’agisse de renseignements sur un produit, de suivi d’une commande ou de résolution d’un problème.
Erreur n°6 : Négliger ses fiches produits
Vos fiches produits sont la vitrine de votre boutique en ligne et doivent susciter l’envie d’acheter chez le visiteur. Veillez à ce qu’elles soient suffisamment claires, détaillées et attrayantes pour favoriser les conversions.
Fournir des informations complètes et précises
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations essentielles sur vos produits : dimensions, poids, matière…
Soigner la présentation de vos fiches produits
Vos fiches produits doivent être visuellement agréables et bien structurées, avec des titres clairs et accrocheurs et des descriptions précises.
Erreur n°7 : Ne pas assurer un suivi de ses résultats
Pour optimiser les performances de votre boutique en ligne, il est important d’analyser régulièrement vos statistiques (ventes, trafic, taux de conversion…).
Utilisez des outils de suivi comme Google Analytics
Ces outils vous permettront de mesurer l’efficacité de votre site et d’identifier les axes d’amélioration pour booster vos ventes.
- Découvrez les erreurs que vous avez peut-être commises lors de la conception de votre boutique en ligne.
- Réfléchissez à ces conseils avant de choisir votre plateforme e-commerce.
En évitant ces erreurs courantes, vous maximiserez vos chances de réussir dans le domaine de l’e-commerce.
Exacompta Présentoir complet avec 38 paquets de 50 flashcards sous film + anneau - bristol ligné perforé - formats A6 et A7 - Couleurs assortiesLe meilleur allié des révisions jusqu'à la dernière minute! Les flashcards sont des cartes mémoire relliées par un anneau qu'on peut enlever et remettre, très facile à manipuler.<br/>Elles permettent de regrouper des infos brèves, une information est inscrite sur le recto d'une carte, une information liée sur le verso, questions/réponses, ...<br/>pour des révisions simples et efficaces.<br/>Présentoir composé de 38 paquets de 50 flashcards, formats A6 et A7.<br/>Pratique, à poser sur le comptoir ou en rayon.<br/>Panachage de 5 couleurs dans les 2 formats : blanc, rose, vert, bleu, jaune.<br/>Chaque thème, chaque matière a sa couleur.<br/>Papier Clairefontaine certifié écologique, PEFC.<br/>Made in France. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
Clairefontaine Bloc reliure intégrale Linicolor FRESH en-tête A7 160 pages détachables ligné couverture plastique polypropyène rainuré Couleur aléatoire - Assorti...Linicolor FRESH, des couleurs FRAÎCHES ET ACIDULÉES pour donner du PEPS à votre QUOTIDIEN !<br/>Couverture en polypropylène translucide et épais pour une grande résistance aux manipulations, avec une texture rainurée pour un toucher original<br/>Feuilles détachables micro-perforées<br/>Dessous cartonné ultra-rigide : permettant une prise de notes confortable, même sans appui<br/>Papier Clairefontaine Vélin Velouté 90g, pour une sensation de glisse unique.<br/>Certifié PEFC, pour la gestion durable des forêts.<br/>Fabriqué en France - Offre exclusivement réservée aux professionnels
Exacompta Registre 29,7x38cm à tête paresseuse 15 colonnes sur 1 page - 35 lignes - 200 pages FuchsiaLa clarté des tracés Exacompta et leur qualité d'impression avec une encre verte spéciale sont reconnues et appréciées depuis des années.<br/>Le registre à colonnes est un support complet pour consigner tout ce qui s'enregistre, se compte, se classe.<br/>Les tracés pré-imprimés simplifient les reports.<br/>Chaque page est numérotée pour retrouver plus facilement les données et éviter les falsifications.<br/>La tête paresseuse est une formule astucieuse pour éviter les reports des en-têtes de colonnes d'une page à l'autre.<br/>Les têtes de colonnes et les colonnes elles-mêmes restent parfaitement alignées.<br/>La consultation est ainsi aisée et rapide.<br/>Le Papier 110 g/m2 est légèrement teinté, spécialement étudié pour reposer la vue, et mat pour une écriture facile et nette.<br/>Il est certifié FSC®, un mode de gestion responsable des forêts.<br/>Les registres Exacompta possèdent des couvertures rigides pour une meilleure longévité.<br/>Ils sont fabriqués à 100% en France. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
Exacompta Piqûre 29,7x21cm à tête paresseuse 3 colonnes sur 1 page sur 1 page - 34 lignes - 80 pages - Couleurs assortiesLa clarté des tracés Exacompta et leur qualité d'impression avec une encre verte spéciale sont reconnues et appréciées depuis des années.<br/>La piqûre à colonnes est un support souple et pratique pour consigner tout ce qui s'enregistre, se compte, se classe.<br/>Les tracés pré-imprimés simplifient les reports sur les pages numérotées.<br/>La tête paresseuse est une formule astucieuse pour éviter les reports des en-têtes de colonnes d'une page à l'autre.<br/>Les têtes de colonnes et les colonnes elles-mêmes restent parfaitement alignées.<br/>La consultation est ainsi aisée et rapide.<br/>Choisissez votre piqûre en fonction du nombre de relevés que vous devez faire par ligne, et donc du nombre de colonnes nécessaires.<br/>Le Papier 110 g/m2 est légèrement teinté, spécialement étudié pour reposer la vue, et mat pour une écriture facile et nette.<br/>Il est certifié FSC®, un mode de gestion responsable des forêts.<br/>La couverture en carte lustrée est issue de nos papeteries Clairefontaine, elle est noble, rigide, résistante et écologique car également certifiée FSC®.<br/>Les piqûres et registres Exacompta sont fabriqués à 100% en France. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
Clairefontaine Major Pad Europa bloc reliure intégrale en-tête 20,2x12,7cm 300 pages ligné Couleur aléatoire - Assortiment A - Lot de 10Europa, une collection unique de cahiers et de blocs-notes à la couverture en véritable carte lustrée, offrant une finition durable et résistante.<br/>Idéale pour une utilisation quotidienne, au bureau, en classe ou à la maison !<br/>Fermeture par un élastique multicolore<br/>Couverture en véritable carte lustrée offrant une finition durable et resistante.<br/>Assortiment A : bleu, vert, jaune, rouge et lilas (couleur aléatoire).<br/>Papier Clairefontaine Vélin Velouté 90g, pour une sensation de glisse unique.<br/>Certifié PEFC, pour la gestion durable des forêts<br/>Fabriqué en France - Offre exclusivement réservée aux professionnels
Exacompta Piqûre 29,7x21cm à tête paresseuse 2 colonnes sur 1 page - 34 lignes - 80 pages - Couleurs assorties Couleurs assortiesLa clarté des tracés Exacompta et leur qualité d'impression avec une encre verte spéciale sont reconnues et appréciées depuis des années.<br/>La piqûre à colonnes est un support souple et pratique pour consigner tout ce qui s'enregistre, se compte, se classe.<br/>Les tracés pré-imprimés simplifient les reports sur les pages numérotées.<br/>La tête paresseuse est une formule astucieuse pour éviter les reports des en-têtes de colonnes d'une page à l'autre.<br/>Les têtes de colonnes et les colonnes elles-mêmes restent parfaitement alignées.<br/>La consultation est ainsi aisée et rapide.<br/>Choisissez votre piqûre en fonction du nombre de relevés que vous devez faire par ligne, et donc du nombre de colonnes nécessaires.<br/>Le Papier 110 g/m2 est légèrement teinté, spécialement étudié pour reposer la vue, et mat pour une écriture facile et nette.<br/>Il est certifié FSC®, un mode de gestion responsable des forêts.<br/>La couverture en carte lustrée est issue de nos papeteries Clairefontaine, elle est noble, rigide, résistante et écologique car également certifiée FSC®.<br/>Les piqûres et registres Exacompta sont fabriqués à 100% en France. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
